农调云平台以数字化技术为核心，打通农业保险查勘理赔数据壁垒，全面提升农业保险理赔的科学性与公信力，助力理赔响应更迅速、现场核查更规范、损失评估更精准。

一、灾情报案与快速响应

农作物受灾后，农户出险报案，保险机构可快速调取报案地块对应的农户信息、种植种类、投保面积等核心资料，为后续查勘工作提供数据基础。

针对大面积受灾场景，通过获取多源卫星遥感影像开展灾害解译，快速锁定受灾区域的空间分布与灾害等级，生成可视化灾情分布图。同时，结合遥感筛查结果，精准梳理重点核查地块，实现查勘任务的自动派发与调度，有效压缩查勘响应时长。

二、实地查勘与数据采集

查勘人员抵达现场，通过农调云移动APP开展实地核查工作。借助APP精确定位、地块圈绘等功能，精准勾绘受灾地块边界，完成现场信息核验与资料留存，所有采集数据、图文影像实时上传平台归档，全程留痕、可溯可查，保障灾情资料真实完整。现场核查信息主要包括五项关键内容：

①核实作物种类，比对实际种植类型与投保作物类型的一致性，防范非投保作物虚报理赔；

②界定受灾区域，精准划定实际地块边界；

③评定灾害程度，严格按照预设的灾害分级标准，客观判定地块受灾等级；

④记录生长状况，详实登记作物生育期、植株形态等核心生长指标；

⑤留存现场影像，通过全景、局部特写等多角度拍摄，形成完整的理赔影像证据。

三、数据融合与损失评估

实地查勘工作完成后，工作人员从平台一键导出标准化实地数据，包含地块地理坐标、边界矢量、灾情属性及现场影像等核心资料，作为卫星遥感智能解译的模型训练与验证样本。基于实地精准采集数据，校正遥感解译结果，优化灾情分级标准，有效提升遥感研判精度与批量查勘效率。同时，将遥感解译灾情数据与承保地块边界叠加分析，匹配投保主体信息，核验实际种植情况，测算实际受灾面积，从源头规避虚报、错定等风险。

作者：张博

编辑：汪蕾

终审：李菁

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