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公共收益
/ DOWELL SERVICE

钟楼见证,共话社区共治

6月19号端午当天,蓝湾俊园钟楼内热闹非凡,公共收益惠民集中发放仪式在这里拉开帷幕。上午10时仪式正式开始,小区管弦乐团阿姨们登台演奏经典曲目《茉莉花》,婉转悠扬的旋律萦绕钟楼之内,温柔勾勒邻里和睦、安康顺遂的端午氛围。


活动现场照片
乐曲落幕,社区、业委会、物业、业主代表依次上台分享心声。
业委会黄主任回顾公共收益梳理核算全过程,她表示,管理公共收益就是守护全体业主共同资产。本次分红发放,既是业主权益的切实回归,也是小区自治规范化治理的落地成果。未来业委会将持续严格把控公共收益收支管理,坚持账目全公开、使用全透明,公共收益也会投入到小区的提质改造、业主惠民福利等事项中。

业主代表崔阿姨和刘阿姨上台分享心声,在小区住了二十多年,在业委会与物业的协同推进下,第一次在这样公开透明的场合见证公共收益的规范化集中发放。恰逢端午佳节,既能亲手体验包粽民俗,又顺利领到属于全体业主的共有红利,双重喜悦让这个端午格外暖心,真切感受到社区共建共治带来的满满幸福感。

物业邹经理现场回应了业主最关心的公共收益构成问题。她详细拆解了小区公共收入的来源——丰巢快递柜租赁费、临时停车收入、电梯广告位收益等,物业全程配合业委会做到所有收支账目公开可查。


秩序井然,业主纷纷点赞


端午民俗体验区

整场活动全程秩序井然,收获到场业主一致好评。在钟楼外侧长廊设置端午民俗体验区。业主们围在长桌旁亲手包鲜粽、系五彩绳,小朋友体验趣味投壶,艾草养生锤、祈福香包等端午伴手礼免费发放,老少同乐沉浸式感受传统端午韵味。
钟楼内,则是另一番秩序井然的景象。资料核验区与信息录入区并排设立,业主携带身份证和不动产证依次核验,工作人员一一核对房号、姓名、银行卡号及分红金额,确认无误后签字领取“回执单+定制红包+温馨提示卡”三件套。办理区全天开放,当天有大量业主前来资料核验与申领。

创新模式,流程阳光透明

蓝湾俊园采用“现场领凭证+节后银行批量代发”模式,全程无现金。整套工作形成完整闭环:业委会决议并公示7天→物业核算分户台账→银行开通代发权限→活动日现场核验录入→资料汇总制表→银行批量打款→异常账户二次补发→结果公示归档。
公共收益归全体业主共有,是《民法典》第二百八十二条的明确规定。然而在现实中,不少小区的公共收益成了一笔“糊涂账”。如何让公共收益真正“见光”、让业主真正受益,是行业长期面临的课题。
蓝湾俊园的做法给出了一份答卷。从方案决议到合规公示,从资料审核到银行代发,东原仁知服务与业委会、银行三方紧密协作,用一套完整的流程确保了每一分钱都公开透明、有迹可循。
服务“外拓”不只是管理输出,
更是价值共创

蓝湾俊园是东原仁知服务在武汉的外拓项目之一,其承载不止是物业管理服务的输出,也是将“为安心的每一刻”的服务理念,融入社区治理的每一个细节。
公共收益发放看似是一笔资金账目,实则是物业、业委会与业主之间的信任台账。当小区公共资产收支清晰透明,业主的归属感与信任感同步提升,进一步搭建起业主配合、物业用心的良性社区循环。









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