9月1日，超强台风摩羯途径海口，当人们还在讨论17级台风的概念时，已经有人的车被掀翻，有住宅楼的门窗破碎，有三口一家躲进电梯间避难......

海口Boloni客户杨女士的家中，也因为承受台风的缘故，变得“伤痕累累。

窗帘无踪、木地板泡水，门板散落一地，面对这一片狼藉，客户又焦虑又着急。

在急需帮助的时刻，她拨打了多个品牌售后电话，却收到了不同的回应，有的视而不见，踢皮球解决问题，有的告知需要等待配件，抢修需要较长时间。

海口博洛尼在接收到电话后，迅速响应，告知杨女士第二天就可以上门处理，这让焦灼的她，心里也有了一些慰藉。

次日，博洛尼周师傅便带着专业的工具，上门为客户维修，他将散落在地上的衣柜门板复位，还检查了其它的门板是否牢固、帮客户整理厨房、复位产品。

这些事让客户非常感动，在周师傅准备离开时，客户要给师傅发红包表示感谢，都被周师傅婉言谢绝了。

周师傅说：“我们对待每一个博洛尼客户都用心服务，心意领了，非常感谢。”

一句质朴无华的回复，却让客户感受到了博洛尼人的真诚与温暖。

9月12日，客户拔打全国400服务电话，特意表扬海口博洛尼和上门师傅的服务，还将自己的感受分享到了社交媒体平台。

客户这样写道：中国需要博洛尼这样的售后服务。

海口博洛尼在老友季期间始终以高效、专业、主动的服务态度在行动，已多次受到客户的来电表扬， 他们的出色表现不仅为客户解决了燃眉之急，更为博洛尼树立了新的服务标杆。

一次选择，一生朋友，博洛尼老友季，希望博洛尼的每一个客户都能享受到最贴心的关怀与服务，因为在这里，爱与责任同在，服务与品质并行。