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近年来,传统媒介日渐式微,对地产行业的传播而言,尤其如此。放眼全国范围,当前很多房企分销比重过大,自获客的能力愈发吃紧,而抖音凭借其巨大用户基数、实时高频互动、精准触达客户等特性,成为重要的新媒体获客通路。如今,各家房企也已纷纷试水,开启抖音卖房,不过,实践优秀者寥寥无几。
然而,现实中从来不乏佼佼者。有这样一家房企,既非全国型TOP级房企,也非具有国央企背景的大型房企,而是一家区域深耕地方性龙头民企。先来看看短短一年时间所取得的成果:截止目前,抖音直播总曝光470.17万余次,短视频总播放量达1109万余次,短直双开版块共获线索4000余组,到访220余组,成交50余套。
取得如此亮眼成绩的,正是总部位于湖北襄阳的民发集团,当前8大项目同时在售,并在本地常年保持近四分之一的市占率,业务涵盖地产、商场、酒店、物业、教育、建工等六大板块,开发量逾1500万方,业主家庭逾10万户。民发集团在抖音领域的探索,为全国众多本地深耕、多业态并行的企业打了个样,极具学习和借鉴意义。
接下来,我们透过新媒体传播之道,来揭开民发集团的成功密码,能否从中找寻一些关于抖音直播的方法论——
作为民发集团旗下的最大项目——900万方的超级大盘东津世纪城,自面世以来就备受瞩目,持续热销多年,并多次成为襄阳楼市销冠。2023年12月,在东津世纪城开盘十周年之际,民发集团首次尝试了抖音直播。本次直播也特别邀请了十年前首开的业主代表、本地媒体大v等做客直播间,畅谈东津新区的变迁发展,分享在世纪城的生活感受,积极互动,收获颇多。
俗话说,万事开头难。然而本次直播数据也格外亮眼——全网曝光8W+,互动量50000+,累计观看人次6000+,同时最高在线观看人数200+,留资客户近100组。这样的成绩单,对首次尝试抖音直播的民发集团来说,可谓是开了个很好的彩头!
2024年5月,作为民发集团最新打造的公园洋房项目,民发·东津印象启动了“洋房轻松购”为主题的抖音专场直播,引发了众多市民朋友的期待。
本次直播活动特邀襄阳自媒体大咖马善记老师亲临,现场输出民发品牌的扎实兑现力,民发集团开发设计总监也在直播间详解民发全新一代4.0产品,还有东津全景VR作者、同时也是民发老业主亲自“现身说法”,分享东津全景VR创作历程,畅聊在东津新区的居住感受。
本场直播共收获曝光量10W+,累计观看8000+,同时最高在线观看人数接近1200,留资客户超120组,且本场热度居全国全行业抖音直播间B1级别,高居全国同时段房地产开发商类抖音直播间NO.1,实力霸榜,好评如潮!
直播现场花絮
值得一提的是,在本次直播中,民发集团首次启用了抖音+视频号双平台联播的形式,共收到获赞 44W+、总观看量达4W+、同时最高在线观看人数超1000+,总留资客户超1300组,如此数据表现不仅在同行业中名列前茅,也为民发地产项目在春节期间的热销形成了极大的助力!
直播现场花絮
本次直播共收获曝光量11W+,累计观看10000+,同时最高在线观看人数接近1400,留资客户超410组,且本场热度居全国全行业抖音直播间 B4级别,高居全国同时段房地产开发商类抖音直播间NO.1。
直播现场花絮
那么,很多人不禁会问,为什么民发集团在短时间内,能够取得如此亮眼的成绩呢?也许,我们可以通过以下三个方面找到答案——
长期以来,民发集团就格外重视品牌及项目在抖音端的发声。自我学习,躬耕入局,顺应新媒体发展大势,成立了由营销总牵头、策划和营销打通的抖音团队,通过聘请专业的抖音陪跑团队,精选20人进行头部标杆专训,学习短视频拍摄技巧和发布要求,并同步设立与优化直播标准,实现个人和团队从0到1的整体跃升。
与此同时,在陪跑训练结束后,由民发集团策划进行运营赋能,同时孵化专职主播,来扩充直播队伍,建立线上版售楼处,以更高效进行抖音获客,最终实现从1到N的裂变升级。
在直播领域,很多房企都是盲目上阵,效果自然不好。民发集团则巧妙借助专业服务商团队,在抖音直播领域进行专业赋能,缩短了“摸路”周期,快速实现了标准化作业。
明源作为全国知名的专业线上运维服务商,是地产行业数字化管理的开拓者,也为国内众多房企提供了新媒体营销解决方案,民发集团引入明源云专业团队参与抖音专场直播,从开播前的串场把控、直播中的数据监控、执行端的技术支撑等,进行全流程、全链条、标准化、规范化作业,给民发集团在直播中以极大的赋能加持。戳此了解
长期以来,民发集团坚定践行“1+X+N”新媒体获客模式,即 1 个城市号(“民发地产集结号”)、 X个项目号(民发各地产项目官号)、 N 个员工号(置业顾问、渠道、专职主播的个人抖音号)。
在布阵实操上,通过城市号来进行品牌形象的整体输出,通盘导客;通过各项目官方号进行常态化抖音直播,释放各自最新产品信息及优惠政策;通过员工号发布短视频,以视频曝光拉人设,并进一步为项目导客引流。长期以来,民发集团坚持做足“短直双开”,多管齐下,反复触达客户,持续种草项目,最大化保持在线上抖音渠道的活跃度和曝光度。
在“1+X+N”模式的背后,源自于民发集团强大的自营销策划团队,在幕后进行运营赋能。从定期专业的业务培训,到直播及短视频的话术脚本撰写,再到直播间的评估打分与复盘,虽然民发的策划在传统推广领域做了减法,但是在抖音赛道做了充足的加法,从而为民发新媒体获客模式保驾护航。
写在最后
复盘民发集团的直播历程,可以很明显感觉到,从决策层面的前瞻认知,到实战层面的打法运用,辅以自身通盘通客的企业属性,因地制宜,有效整合,实现步步为赢,也为众多区域深耕型房企提供了一个极具参考价值的范本!
当前地产行业正处于巨大的变革期,直播卖房已成为地产营销人必备的新技能。抖音直播,通过低成本甚至零成本实现获客和品牌宣传,那些能够用心钻研这一赛道的房企,还需不断与时俱进,研究内容,研究用户。只有这样,在这条赛道上,房企的营销之路才会越走越远,越走越好!
点击下图,一机开启直播获客!
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